Die Resozialisierungshilfe für Straffällige in Österreich umfasst die Bewährungshilfe als richterliche Maßnahme statt oder nach einer Haft, aber auch die Haftentlassenenhilfe ohne richterliche Anordnung. Die Hilfe erstreckt sich auf verschiedene Aspekte wie die Unterstützung bei der Wohnungs- und Arbeitssuche, die Vermittlung von Kontakten zu Ämtern und Behörden und vor allem auf die Unterstützung bei der persönlichen Wiedereingliederung in die Gesellschaft. Die Bewährungshelferinnen und Bewährungshelfer von NEUSTART setzen sich mit ihrer sozialpädagogischen Ausbildung und Berufserfahrung für das Wohl ihrer Klient:innen ein. In ihrer Funktion als persönliche Betreuer:innen unterstützen die Bewährungshelfer:innen ihre Klient:innen dabei, einen Rahmen zu schaffen, in welchem sie einen neuen Lebensabschnitt beginnen können.